Perceber de que forma se processa a comunicação entre o enfermeiro e a pessoa em situação crítica inconsciente, durante a prestação dos cuidados de higiene e conforto;
Identificar as barreiras no processo de comunicação;
Descrever as estratégias de comunicação mais utilizadas pelos enfermeiros, nas intervenções à pessoa em situação crítica inconsciente, durante a prestação dos cuidados de higiene e conforto.
Para concretizar os objectivos foi formulada a questão de investigação – Como se desenvolve o processo de comunicação entre o enfermeiro e a pessoa em situação crítica inconsciente, durante a prestação dos cuidados de higiene e conforto?