A segurança dos cuidados de saúde é um dos pilares fundamentais da qualidade em saúde e um desafio constante aos sistemas de saúde

(World Health Organization [WHO],2019. Nos Cuidados de Saúde Primários (CSP), os Enfermeiros Gestores (EG) desempenham um papel

basilar na organização dos serviços, na coordenação das equipas e na promoção de ambientes seguros, com reflexos nos resultados em

saúde. Todavia, o contributo efetivo dos EG para a segurança dos cuidados em CSP permanece ainda pouco explorado, para que permita

sustentar o desenvolvimento de práticas e políticas informadas na evidência (Nurmeksela etal.,2021; Sousa et al., 2022; Lucas et al.,

2023).

Esta investigação tem como objetivo analisar o contributo dos EG em CSP para a segurança dos cuidados de saúde, identificando os

desafios enfrentados, as práticas de gestão implementadas e a perceção dos enfermeiros da prática clínica sobre a sua atuação.

Este projeto de investigação adota uma abordagem mista, com um desenho de estudo transversal descritivo de natureza multiestudos.

Espera-se com a investigação caraterizar os contextos organizacionais dos CSP onde os EG exercem funções, com descrição e análise das

práticas de gestão que contribuem para a segurança dos cuidados e a formulação de recomendações aplicáveis à prática clínica que

possam contribuir para a definição de políticas de saúde.

Objetivo Geral:

Analisar o contributo dos EG dos CSP para a segurança dos cuidados de saúde, identificando os desafios enfrentados, as práticas de

gestão implementadas e a perceção dos enfermeiros da prática clínica sobre a sua atuação.

Objetivos específicos:

Objetivo 1 - Caraterizar os contextos organizacionais e funcionais dos CSP em que os EG exercem funções, identificando os seus domínios de atuação, níveis de responsabilidade e estrutura organizacional das unidades funcionais.

Objetivo 2 - Identificar os principais desafios, obstáculos e fatores condicionantes enfrentados pelos EG no desempenho das suas funções, nomeadamente nas dimensões da gestão de equipas, recursos humanos, supervisão e articulação interprofissional.

Objetivo 3 – Avaliar a Perceção do Trabalho do Enfermeiro Gestor e de Qualidade dos Ambientes de Trabalho em Enfermagem.

Objetivo 4 - Explorar as práticas de gestão adotadas pelos EG que influenciam a segurança dos cuidados prestados, com base na sua experiência, estratégias implementadas e competências mobilizadas.

Objetivo 5 - Identificar as práticas relacionadas com a cultura de segurança implementadas pelos enfermeiros da prática clínica nas UF dos CSP.

Objetivo 6 - Construir um modelo teórico compreensivo que integre os fatores organizacionais, relacionais e operacionais associados à gestão em enfermagem, promotora da segurança dos cuidados nos CSP.

Objetivo 7 - Propor recomendações, com base nos resultados obtidos, que sustentem políticas e práticas de qualificação da gestão em enfermagem nos CSP e reforcem o papel do EG.

Visualização

Espera-se, com este estudo, obter uma caracterização dos contextos organizacionais dos CSP onde os EG exercem funções, identificando estruturas, atribuições, domínios de intervenção e desafios enfrentados. Pretende-se descrever e analisar práticas de gestão que possam contribuir para a segurança dos cuidados. Prevê-se a formulação de recomendações aplicáveis à prática, formação profissional e políticas de saúde.

A inovação deste estudo reside na proposta de recomendações e no modelo compreensivo da gestão operacional dos enfermeiros em CSP com aplicabilidade prática e potencial de replicação noutros contextos. Destaca-se a integração de múltiplas fontes de dados e níveis de decisão no sistema de saúde, reforçando a solidez metodológica e a relevância dos resultados. O estudo visa ainda colmatar uma lacuna na literatura científica, ao aprofundar a relação entre a gestão dos EG e a segurança dos cuidados nos CSP.

O impacto previsto é multifacetado: para os utentes, contribuirá para a melhoria da segurança e da experiência nos serviços; para os profissionais, permitirá valorizar o papel do EG; para o sistema de saúde, fornecerá dados para decisões estratégicas na gestão dos CSP; e, para a academia, disponibilizará um modelo útil para investigação futura. O projeto alinha-se com o PNSD 2021–2026, o Plano Nacional de Saúde 2030 (Portugal, 2023) e os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) 3 e 8.

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